อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน de88me

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณบน de88me ทั้งในส่วนของนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิของผู้ใช้ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิและการร้องขอข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
de88me นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน de88me
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านแชทสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด ส่วนการร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นทางการควรส่งผ่านอีเมลเพื่อให้มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

แชทสดบนมือถือ เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
อีเมลอย่างเป็นทางการ ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา เราจะยืนยันการรับคำร้องภายใน 1 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' เพื่อจัดการคำขอด้วยตัวเองได้ทันที
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

de88me จัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน สิทธิของคุณในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้รับการรองรับ และการจัดการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล ทั้งเมื่อฝากผ่าน PromptPay และถอนผ่าน SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิการร้องขอข้อมูล

คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งานบัญชีบน de88me คำตอบเหล่านี้อ้างอิงจากนโยบายจริงที่บังคับใช้อยู่

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ส่งคำร้องผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลอย่างเป็นทางการ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ใช่ การฝากหรือถอนผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของ de88me และข้อกำหนดของระบบพร้อมเพย์ คุณควรอ่านเงื่อนไขของทั้งสองฝ่ายก่อนทำธุรกรรม

คุกกี้ช่วยบันทึกการตั้งค่าเซสชันของคุณ เช่น ภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ รวมถึงช่วยปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

สิทธิในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ของประเทศไทยอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายเดียวกัน

เมื่อปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ข้อมูลส่วนที่เกินกว่านั้นจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการมาตรฐานของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต